Politique d’expédition
Nous expédions chaque commande avec suivi depuis notre entrepôt d'expédition à l'étranger vers les clients des États-Unis et de certaines destinations internationales. Les services et tarifs disponibles pour votre adresse sont affichés au moment du paiement.
Traitement des commandes
Les commandes sont généralement traitées sous 1 à 2 jours ouvrés. Dès l'expédition de votre colis, nous envoyons le numéro de suivi à l'adresse e-mail utilisée lors du paiement.
Délais de livraison (après traitement)
- Livraison standard : 7 à 14 jours ouvrés
- Livraison express : 3 à 7 jours ouvrés, lorsque ce service est disponible
Les délais de livraison indiqués sont des estimations et non des garanties ; ils peuvent varier selon la destination, le dédouanement et les conditions du transporteur.
États-Unis
- Livraison standard : US$6.99, livraison gratuite pour les commandes de US$39 ou plus.
- Livraison express : US$8.99, lorsque ce service est disponible.
- Avis important : conformément à la réglementation douanière américaine en vigueur, les commandes d'une valeur totale supérieure à US$59.99 ne peuvent pas être expédiées en un seul colis. Si votre commande dépasse US$59.99, veuillez la répartir en plusieurs commandes distinctes afin d'éviter tout problème de livraison.
Union européenne
- Livraison : €6.99 vers les pays de l'UE que nous desservons, livraison gratuite pour les commandes de €39 ou plus.
- Taxes et droits de douane : pour les commandes inférieures à €150, les taxes et droits de douane sont réglés au moment du paiement via le régime IOSS (guichet unique à l'importation) de l'UE. Le total que vous payez au moment du paiement est le prix final ; aucun autre montant n'est à régler à la livraison.
Royaume-Uni
- Livraison : £2.99, livraison gratuite pour les commandes de £27 ou plus.
Autres destinations internationales
- Les tarifs de livraison, les services disponibles et les délais estimés sont calculés et affichés au moment du paiement.
- Pour les destinations situées hors de l'UE, les droits d'importation ou taxes éventuellement perçus par votre pays ne sont pas inclus dans nos prix et sont à la charge du destinataire.
Suivi et assistance
Lorsque le suivi est disponible, nous l'envoyons à l'adresse e-mail utilisée lors du paiement. Si vous avez besoin d'aide concernant une commande, contactez-nous à info@dappergentsocks.com.